• 人に喜ばれるセカンドライフを
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アメニティーメイトとは
当社では、お客様の一番身近な存在としてサービスをご提供する管理員を『アメニティーメイト』と呼んでいます。

東急コミュニティーはマンション管理・ビル管理など、建物総合管理を核に、質の高いサービスを提供し続けています。
その業務をサポートするマンション管理員を、東急コミュニティーではアメニティーメイトと呼んでいます。
人に喜ばれる、やりがい溢れる仕事で、充実したセカンドライフを始めませんか。

職種から求人を探す

勤務内容

物件により条件が異なります。※記載内容は一例です。
求人案件多数ございますので、ご興味ある方はお気軽にお問合せください。

勤務内容 通勤管理員
職種 通勤管理員
嘱託パート
(月給)
パート
(時給)
勤務時間 週35~40時間週30~35時間未満週30時間未満
給与形態 月給時給
備考 給与・勤務形態等は各物件により異なる 給与・勤務形態等は各物件により異なる

★週20時間以上かつ月給88,000円以上の場合は
社会保険加入

休日原則 週1~2日週2日週2~5日
健康保険  
厚生年金  
雇用保険

※週20時間未満
非加入

労災
勤務内容 住込管理員
職種 住込管理員
夫婦等 単身
勤務時間 主たる従事者:週40時間
補助者:週21時間
週40時間
給与形態 月給
備考 入居時引越し費用・住居費
光熱費 無料
休日原則 週1日 週1日
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災

選考の流れ

  • WEB応募

    WEBよりエントリー

  • 書類選考

    写真付きの履歴書・職務経歴書を送付。
    書類到着後、3〜8営業日程度お時間をいただきます。

  • 面接会

    個別にご案内いたします。
    面接時にご希望された物件の詳細をお知らせいたします。

  • 合否通知

    面接会の結果をお知らせいたします。

  • 内定(採用決定)

    ご勤務物件・入社日をご案内いたします。

アメニティーメイト仲間たちの声

3つの質問

アメニティーメイトに、気になる
3つの質問
について答えてもらいました。

インタビュー

私なりの管理で、居住者様とより良いコミュニケーションを
アメニティーメイト暦1年 50代 通勤管理員 H.Hさん

東急コミュニティー  H.Hさん 写真

東急コミュニティーに入る前も、同じようにマンション管理の仕事をしていました。
家族で引越をして通勤が不便になったので、やむを得ず次の求人を探したのですが、管理と接客業の経験が活かせたらと考えていたんです。
東急コミュニティーのマンション管理員の求人を見ると、勤務時間や業務内容など、働き方がいろいろあって、接客と管理、両方の業務経験が活かせるんじゃないかと感じました。また福利厚生がしっかりしている点も安心でしたね。

今、勤務しているマンションでは、清掃がメインの管理業務に当たっています。シフト制で勤務は4時間ほどです。
ごみ置き場の整理や清掃をはじめ玄関前の落ち葉掃きなどの清掃、それ以外にも植栽の手入れ、設備の点検などもやります。

東急コミュニティー H.Hさん 写真

仕事をしていてやりがいを感じるのは、居住者様にお声をかけていただいた時です。
朝は「おはようございます」の挨拶を心がけているんですが、「元気をいただいています」「自分も頑張らなきゃ!っていう気になります」などと声をかけていただくことがあります。
また「ごみ集積所の悪臭がなくなってきれいになりました。ありがとうございます」と感謝の言葉をかけていただいたこともありました。

東急コミュニティー H.Hさん 写真

そんな時は、居住者様の役に立っているんだ、と楽しい気分になれて、もっと声を張って挨拶しよう、もっときれいに清掃しようと気持を新たにします。
そのために仕事をしているわけではありませんが、また声をかけていただけるよう頑張りたくなります。気がついてもらえることがうれしいんですね。

東急コミュニティー H.Hさん 写真

東急コミュニティーに入社後すぐに清掃等の基本業務の研修をやりましたが、今後もフロント業務等の研修もありますし、マンション管理員は経験もあるので仕事に不安はありません。
前職のマンション管理、接客業、今の職場でのマンション清掃などで、多様な視点が身についているので、私なりの“管理”ができるんじゃないかと思います。 今後も居住者様とコミュニケーションしやすい環境を作っていくつもりです。

  • アメニティーメイト歴 3年
    通勤管理員 60代 K.Nさん
    東急コミュニティー K.Nさん 写真

    なんとなく受けた講習で
    適職をみつけました

  • アメニティーメイト歴 4カ月
    通勤管理員 60代 H.Mさん
    東急コミュニティー H.Mさん

    システムが確立された
    働きやすい環境です

  • アメニティーメイト歴 11年8カ月
    夫婦住込み管理員 60代 T.Tさん
    東急コミュニティー T.Tさん 写真

    住民と管理員、
    両方の意識が必要です

マンション管理員採用に関するお問い合わせ

  • 関東甲信越・静岡・東北

    マンション企画戦略事業部
    企画統括部
    アメニティーメイト採用課

    • 03-6756-0186
  • 関西・中国・四国・東海(静岡除く)

    マンション西日本事業部
    企画統括部 人材開発課

    • 0120-109-314
    • 06-4704-0173
      (携帯・PHSはこちら)
  • 九州

    マンション西日本事業部
    九州支店 企画課

    • 092-271-0196
  • 北海道

    マンション第一事業部
    北海道支店 計画推進課

    • 011-555-2593